Diplomado Neuroliderazgo

Contenido Modular

Diplomado de 96 horas

6 módulos de 16 horas (1 módulo por mes)

Módulo 1:

Introducción a las neurociencias.

Habilidades Directivas

Objetivo: Los participantes identificarán las habilidades y competencias de liderazgo para directivos y managers, las cuales requieren primero aprender, poner en practica y desarrollar, mismas que pueden utilizar en todos los contextos de su vida. Empezando por hacer consciente la diferencia entre unas y otras, además como la plasticidad cerebral nos permite, de manera permanente construir nuevos módulos o redes neuronales y conexiones sinápticas para incrementar nuestro coeficiente intelectual, desarticular creencias toxicas y operar en el espacio de reaprendizaje.

Temario básico:

Empezar conmigo.

Resistencia al cambio.

Neuroplasticidad.

Emociones y sentimientos.

Auto gestión

Neuromanagement y neuroleadership.

Contenido:

• Antecedentes históricos.
• Todo empieza conmigo.
• El viaje hacia el interior.
• Creencias.
• Paradigmas.
• Cambio paradigmático.
• Pensamiento Disruptivo.
• Opciones vs. posibilidades.
• Soltar la “mismidad”.
• Desarticulación de contextos.
• El cuento que te cuentas (storytelling).
• ¿qué ocurre? Aquí y ahora.
• El foco atencional (atención selectiva).
• Percepción, interpretación, realidad.
• Sistemas de percepción y comunicación.
• “verdad”, “realidad” ¿objetivas o subjetivas?
• La dinámica decisional
• Pensamientos y emociones
• La condición humana y nuestra conciencia
• La capacidad de nuestro cerebro
• ¿a cuanto equivale un PHD?
• Darme cuenta y los 3 niveles
• Autoengaño
• El momento mas importante
• Creo lo que creo
• El observador del observador
• El cambio
• La velocidad del cambio y la resistencia
• Neuroplasticidad y el sistema nervioso central (SNC)
• Procesos de aprendizaje
• Emociones primarias y sentimientos
• La biología de las emociones
• Aprender, desaprender y reaprender
• El modelo completo de la autogestión
• Neuromanagement y neuroleadership

Módulo 2:

Negociación y Resolución de Conflictos

“La emoción vs. la razón”.

Objetivo: Desde la mirada neurobiológica los participantes identificarán su estilo de negociar desde su propia emocionalidad, corporalidad y lingüística, como estas afectan o modifican las negociaciones, cuales son las fases, que tipos de negociación existen, diferenciar entre un negociador, un mediador, un investigador de hechos. Como evitar conflictos, como negociar para resolver conflictos y el darse cuenta cuando un conflicto se puede negociar y cuales son las creencias con respecto a los conflictos.

Temario básico:

¿qué es una negociación?

Auto análisis del estilo del manejo de conflictos.

Negociación por principios.

El modelo de Harvard Business School.

Lenguaje corporal en la negociación.

¿qué es un conflicto?

Comunicación Asertiva.

Contenido:

• ¿qué es una negociación?
• Conceptos históricos y desde la bioquímica del cuerpo.
• Las preguntas y contextos en la negociación.
• Mediador e investigador de hechos.
• Ciclo extendido del compromiso.
• No postergar, el doble autoengaño.
• Ventas vs. negociación.
• Cuidar la relación.
• Las emociones en la negociación.
• Los pilares de la negociación desde la bioquímica del cuerpo.
• ¿cuál es el propósito de una negociación?
• Planeación, ejecución, conversación, resolución.
• Habilidades operativa de un neurolíder.
• Estrategias y/o tácticas de la negociación.
• Trampas a evitar en los contextos de negociación.
• El modelo OSAR como espacio de aprendizaje en la negociación.
• Modelos conductuales, base ética y networking.
• Esquemas de negociación.
• Conflicto, posición y acuerdos.
• La negociación en el neuroliderazgo.
• Enfoque de negociación por resultados.
• Dinámicas de negociación simples y complejas.
• Persuasión.

Módulo 3:

Manejo Emocional en el Ámbito Laboral

¿estoy al servicio de mis emociones ó mis emociones están a mi servicio?

Objetivo: Los participantes identificarán sus emociones, para qué sirven, cual es el propósito de las emociones, cuantos tipos de emociones existen, diferenciar entre emociones y sentimientos, como las emociones se requieren como pre requisito para la toma de decisiones, pero como es necesario aprender que no debemos tomar decisiones permanentes a partir de sentimientos temporales. Vivir, habitar, fluir y soltar las emociones, darse cuenta, parar y desengancharse. Ver mis emociones y las emociones de los otros. Desarticular el cuento de que podemos controlar las emociones, porque siempre termina en represión y eso daña nuestra salud.

Temario básico:

Recordar “desarticular contextos”.

Empresa organización o institución.

De la organización a la acción.

Peor juez vs. mejor amigo.

Escucha activa.

¿por qué eres como eres?

Mapa emocional

Coherencia.

Contenido:

• Desarrollo de competencias emocionales.
• Organizaciones vivientes.
• El octavo habito ó 6 sombreros para pensar.
• Dependencia, independencia, interdependencia.
• Manejo de situaciones en las relaciones y conversaciones.
• Dinámica espiral.
• Coordinación de conversaciones.
• De la inteligencia emocional a los perfiles emocionales.
• De la amígdala al sistema límbico.
• Aprender a fluir y soltar.
• Las emociones en las organizaciones.
• Elevar el nivel de tolerancia a la frustración.
• Conversaciones = emociones.
• Mapa emocional, emociones de primero, segundo y tercer nivel.
• Estado de flujo, neutro, máximo potencial.
• La plasticidad emocional.
• Los perfiles de las dimensiones emocionales.
• Adaptación al contexto.
• De la emoción al sentimiento.
• Somatizar las emociones.
• Lenguaje verbal y no verbal.
• La atención como proceso biológico.
• Atención selectiva.
• La sobre estimulación de la atención.
• El aprendizaje desde la atención.
• ¿te atreves a soñar?

Módulo 4:

Actitud de Servicio

(Calidad con Calidez)

Objetivo: Los participantes identificaran el pilar fundamental sobre el que se construye la cultura organizacional, la bioquímica del cuerpo y las emociones determinan las actitudes. Las actividades, afectan las relaciones, que modifican las conversaciones, plagadas de emociones que llevadas al cuerpo se convierten en pensamientos y sentimientos. La disposición de ponerse al servicio del otro, escucha, actitud, temperamento, estado de animo, ¿disfruto lo que hago?, ver como la frustración por realizar actividades que no disfrutamos nos llevan a proyectar el enojo y descontento, los reclamos productivos e improductivos.

Temario básico:

Actitud.

Servicio.

¿puedo cambiar mi actitud?

La plasticidad para adaptarse al entorno.

¿qué es el servicio?

Calidad y calidez.

Cultura y clima organizacional.

Lideres felices, equipos felices.

Contenido:

• Trabajo de hemisferios cerebrales
• Actitud
• Positiva o negativa
• Cambio de actitud
• Atención excepcional
• Actitud de servicio
• Huespedología
• Estándares de calidad
• Servicio de calidad
• Servicio al cliente
• Apoyo entre áreas
• ¿cómo crear una cultura de servicio?
• Calidad con calidez (visión, valores, estrategia, recursos)
• Componentes del modelo
• Atención a clientes
• El lenguaje corporal y el impacto
• Habilidades sociales
• Manejo de clientes
• Actitudes a evitar
• Protocolos
• Siglo XXI

Módulo 5:

Planeación Estratégica  

Diseño de Futuro

Objetivo: Los participantes realizarán un ejercicio de planeación estratégica, construcción de múltiples escenarios para su plan de acción a corto, mediano y largo plazo. Desde la introspección y la reflexión. ¿de donde vienen? ¿a dónde van? ¿están donde quieren estar? ¿qué les sobra? ¿qué les falta? ¿qué les gusta? ¿qué no quieren es su vida? Las responsabilidades y compromisos actuales los acercan o alejan de sus sueños, metas, objetivos y logros personales. ¿cuáles han sido los precios a pagar? ¿hasta cuando? ¿qué hace falta para que se vean es sus máximas posibilidades? ¿su pasión es su profesión? Descubrirán sus metas y objetivos personales, los de la organización y verán si están alineados ó ¿qué hace falta para que eso ocurra?

Temario:

El equilibrio entre emoción y razón.

Cronos vs Kairos.

Diseñando el futuro desde el hoy.

Planeación vs. plan y acción.

La intención que no es llevada a la acción, se queda en ilusión.

El péndulo de la vida (victima-responsable-culpable).

Resignación, aceptación, evasión.

Diseño de futuro desde un plan de acción.

Alinear proyectos, construir equipos, visión global.

Contenido:

• ¿demasiado ocupado para pensar en el futuro?
• El presente (Aquí y Ahora).
• ¿qué futuro nos espera?
• Estrategia o diseño de futuros.
• Los futuros posibles.
• Tipos de Futuro.
• Aprendizaje.
• Ventana de Johary desde la neurobiología y la química de las emociones.
• Planeación estratégica (desde mi vida, no desde los números).
• El momento más importante.
• Las 100 cosas que no quiero en mi vida.
• Las cosas que no queremos en la Institución, organización o empresa.
• Suposiciones, cuentos y/o juicios.
• Compromisos.
• Establecer acuerdos.
• Epitafio.
• Factores Clave.
• Zona de Poder.
• Tema focal de la empresa.
• Establecer prioridades.
• Construcción de escenarios.
• Posibilidades.
• Selección de escenarios.
• Normar Criterios.
• Valores y principios.
• Misión, visión, objetivos.
• Arquitectura de alineación.
• Desafíos.
• Carta a 5 años.

Módulo 6: Liderazgo Transformacional

Objetivo: El neuroliderazgo aplicado en los contextos personales y profesionales. El manager que administra sus talento y el de sus colaboradores. El líder que gestiona su talento y el de sus colaboradores. Los participantes lograran la reconciliación con los recursos, talentos y competencias, mejorando y ampliando la auto realización, bienestar, vida personal y profesional. El neurolíder al servicio de si mismo, del equipo, la organización, la comunidad, el país y el mundo. La transformación desde la reflexión e introspección personal, el líder que desde su ser elije su quehacer y por ende le llega el tener.

Temario Básico:

Las generaciones futuras: Tu biología define tu profesión.

Del manager al líder.

No todo buen manager es puede ser buen líder.

No hay buen líder si no se fue buen manager.

Administrar vs gestionar.

Catalogo de competencias.

La escalera del aprendizaje.

Aprendices permanentes.

Cuando el alumno esta preparado aparece el maestro.

Contenido:

• El manager que aun nos es líder.
• El líder que es un extraordinario manager
• Convergencias y divergencias del neuromangement y el neuroleadership.
• Los diversos estilos de liderazgo, antecedentes históricos.
• Del fin de la era del liderazgo al inicio de la era del auto liderazgo.
• Autoconocimiento: Predicar con el ejemplo.
• Competencias y habilidades que requiere un Neurolíder.
• Las sutilezas del proceso: Ejecutivo, Líder y Mentor.
• Establecimientos de objetivos individuales y colectivos.
• La alineación de los compromisos individuales y del equipo.
• El cambio en la cultura organizacional.
• La actitud de servicio de arriba hacia abajo.
• El ciclo de compromiso.
• De la resistencia a la aceptación.
• De la aceptación a la participación y el compromiso.
• El proceso de identificación de incompetencias inconscientes a las competencias inconscientes.
• Significado de transformación desde la perspectiva de cambio.
• El Proceso de Transformación.
• El equilibrio en los diversos contextos.
• Del viejo paradigma al nuevo paradigma
• Lo que nos depara el futuro, las competencias neurobiológicas definirán el desarrollo profesional.
• Tu SNC (sistema nervioso central) define tu profesión.